Foire Aux Questions (FAQ)

Les tarifs horaires comprennent-ils tous les coûts ?

Oui, vous ne payez que le tarif horaire 
indiqué, il n’y a aucun frais supplémentaire.


Qu’est-ce que le chéquier CESU ? Et peut-on payer avec ?

Il faut d’abord différencier le chèque CESU bancaire et le chèque CESU préfinancé.

Les chèques CESU bancaires sont fournis par votre banque et vous permettent de 
payer un salarié en tant que « particulier employeur » sous forme de bulletin de 
paye, nous ne pouvons donc pas recevoir de règlement avec ce chéquier.

Les chèques CESU préfinancés que vous avez par votre entreprise sont acceptés. Ils 
fonctionnent comme les tickets restaurant mais pour les services à la personne.


A-t-on des papiers administratifs à remplir ?

Vous êtes client et l’intervenant qui travaille à votre domicile est salarié de 
la société. Vous n’avez donc rien à remplir, aucune tâche administrative à réaliser.


Comment marche la réduction d’impôt ?

Pour 100 € payés à Servizen en 2011, vous pouvez déduire 50 € des impôts que vous 
allez payer en 2012.

Servizen vous envoie en janvier de l’année suivante une « attestation fiscale » 
justifiant de la réduction d’impôts à laquelle vous avez droit. Cette attestation 
cumule toutes les prestations de l’année précédente.


Qu’est-ce que l’aide PAJE ?

L’aide PAJE est une aide délivrée par la CAF pour toute prestation de garde d’enfant 
prescrite avec Servizen. Le montant de l’aide varie selon votre situation familiale,
le nombre d’enfants et vos revenus. Vous pouvez bénéficier entre 296 €/mois et 
819 €/mois.


A combien s’élève l’aide PAJE à laquelle j’ai droit pour la garde 
de mon/mes enfant(s) ?

Pour le calcul de votre aide PAJE :

http://www.caf.fr/wps/portal/particuliers
/catalogue/metropole/paje